1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar os serviços oferecidos por Instituto Cássia Paiano ("nós", "nosso" ou "nossos"), você confirma que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos cursos, mentorias ou conteúdos.
Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Ao utilizar nossa plataforma, você declara ter capacidade legal para concordar com estes termos.
2. Serviços Oferecidos
A Instituto Cássia Paiano oferece cursos online, mentorias individuais e conteúdos voltados para cura interior, apoio emocional e desenvolvimento pessoal com base em princípios bíblicos e cristãos.
Importante: Nossos serviços são de caráter terapêutico e aconselhamento, mas não substituem acompanhamento médico ou psicológico em casos de transtornos graves. Recomendamos que, em caso de sofrimento intenso, você busque também auxílio profissional especializado.
3. Uso da Plataforma
Ao adquirir um curso ou mentoria, você recebe uma licença pessoal, intransferível e não exclusiva para acessar o conteúdo. Você concorda em não:
- Não prometemos "cura" ou "milagres" — o Instituto Cassia Paiano oferece acolhimento, ferramentas de autoconhecimento e direcionamento à luz da fé cristã para auxiliar em sua jornada emocional e espiritual.
- Compartilhar seu login e senha com terceiros.
- Reproduzir, distribuir ou vender qualquer conteúdo dos cursos sem autorização expressa.
- Utilizar nosso espaço para propagar discursos de ódio, violência ou discriminação.
4. Pagamentos e Reembolsos
Os pagamentos são processados por meio de plataformas seguras como Mercado Pago e PIX. Oferecemos garantia de satisfação de 7 dias. Caso o curso não atenda suas expectativas, você pode solicitar reembolso dentro deste prazo, desde que não tenha acessado mais de 30% do conteúdo.
Para mentorias individuais, o reembolso só é aplicável antes da primeira sessão. Após a realização da sessão, não haverá devolução.
5. Conduta do Usuário
Esperamos que todos os usuários mantenham uma postura de respeito, ética e amor ao próximo, valores fundamentais do cristianismo. Não toleraremos:
- Ofensas ou ataques a outros alunos ou à equipe.
- Compartilhamento de informações falsas ou difamatórias.
- Qualquer forma de assédio ou discriminação.
O descumprimento poderá resultar no bloqueio do acesso sem reembolso.
6. Limitação de Responsabilidade
Não garantimos que os resultados obtidos por alguns alunos sejam replicados por todos. O crescimento pessoal depende de diversos fatores, incluindo dedicação individual e contexto de vida. Nossa responsabilidade se limita ao valor pago pelo serviço contratado.
7. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Serviço periodicamente. Recomendamos que você revise esta página com frequência. O uso contínuo da plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail: contato@institutocassiapaiano.com